AGB
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Die gegenständlichen AGB gelten für alle Geschäfte mit:
Winzerhof Elisabeth Dötzl-Strobl
2054 Haugsdorf, Hauptstraße 20
Betriebsnummer: 1621017
Telefon: +43 676 316 75 90
Mail: office@doetzl-strobl.at
Im Folgenden kurz als „Winzerhof Dötzl-Strobl“ bezeichnet.
Grundlage aller Geschäfte mit Winzerhof Dötzl-Strobl ist geltendes, österreichisches Recht.
Für alle Geschäftsbeziehung zwischen Winzerhof Dötzl-Strobl und seinen Kunden –
auch für alle zukünftigen Geschäfte – gelten ausnahmslos die nachfolgenden, allgemeinen Geschäftsbedingungen, in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Anderslautende Bedingungen des Kundens erkennt Winzerhof Dötzl-Strobl nicht an!
Es sei denn, Winzerhof Dötzl-Strobl hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS UND RÜCKTRITT
Winzerhof Dötzl-Strobl verpflichtet sich, die Bestellung des Kundens zu den Bedingungen der Website anzunehmen. Winzerhof Dötzl-Strobl ist bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website zum Rücktritt berechtigt.
§ 3 LIEFERUNG
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich umgehend (im Regelfall innerhalb von längstens 48 Stunden) nach Eingang des Rechnungsbetrages bei Winzerhof Dötzl-Strobl.
Nur mit ausdrücklicher Zustimmung von Winzerhof Dötzl-Strobl, kann in Einzelfällen bei langjährigen Stammkunden eine Bezahlung nach Lieferung gewährt werden.
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise einmal verzögern, wird Winzerhof Dötzl-Strobl sofort nach Bekanntwerden der Verzögerung, jedoch vor der Frist von 30 Tagen, mit dem Kunden Kontakt aufnehmen und sein Einverständnis zur späteren Lieferung einholen. Sollte der Kunde damit nicht einverstanden sein, ist er berechtigt vom Vertrag zurückzutreten.
Die Lieferung erfolgt grundsätzlich ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, es sei denn, dass ausdrücklich Anderes vereinbart wurde. Die Gefahr geht auf den Kunden über, sobald die Lieferung vom Kunden oder an der Lieferadresse übernommen wurde, uzw. auch dann, wenn Teillieferungen erfolgen.
Die Lieferungen erfolgen entweder durch Winzerhof Dötzl-Strobl oder durch Zustelldienste, allem voran durch die Weinlogistik der Firma DPD.
§ 4 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG
Der Kaufpreis ist mit Bestellung und vor Lieferung fällig. Es sei denn, mit ausdrücklich vorangegangener Zustimmung von Winzerhof Dötzl-Strobl wird für Stammkunden eine Zahlung nach Lieferung gewährt. In diesen Ausnahmefällen ist die Zahlung des offenen Rechnungsbetrages innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Lieferung auf das nachfolgende Konto von Winzerhof Dötzl-Strobl zu überweisen oder bar zu bezahlen.
Raiffeisenkasse Retz-Pulkautal, Bankstelle Haugsdorf,
IBAN: AT89 3271 5000 0020 7142
BIC: RLNWATW1715
lautend auf Elisabeth Dötzl-Strobl.
§ 5 AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNG
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt sind oder von Winzerhof Dötzl-Strobl anerkannt wurden.
Darüber hinaus ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt,
als sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
Winzerhof Dötzl-Strobl ist berechtigt, eingehende Zahlungen dazu zu verwenden, um damit eine offene, ältere Schuld des Kundens gegenüber Winzerhof Dötzl-Strobl zu begleichen.
§ 6 EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche im Eigentum von Winzerhof Dötzl-Strobl.
§ 7 MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Tritt ein von Winzerhof Dötzl-Strobl zu vertretender Mangel der Kaufsache ein, ist Winzerhof Dötzl-Strobl berechtigt, nach eigener Wahl den Mangel zu beseitigen, oder eine Ersatzlieferung vorzunehmen. Ist Winzerhof Dötzl-Strobl zur Beseitigung des Mangels oder der Ersatzlieferung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus aus Gründen, die Winzerhof Dötzl-Strobl zu vertreten hat, oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Kunden nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Insofern sich im Nachstehenden nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kundens – gleich aus welchen Rechtsgründen – ausgeschlossen. Winzerhof Dötzl-Strobl haftet daher nicht für Schäden,
die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind, insbesondere haftet Winzerhof Dötzl-Strobl nicht für entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden. Soweit die Haftung von Winzerhof Dötzl-Strobl ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen. Sofern Winzerhof Dötzl-Strobl fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise entstehenden Schaden beschränkt. Bei richtiger, lichtarmer und kühler Lagerung der original-verschlossenen Produkte beträgt die Gewährleistungsfrist zwölf Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung geltend gemacht werden.
Bemängelte Ware muss zur Abholung und Überprüfung für Winzerhof Dötzl-Strobl bereit gehalten werden. Kann bei Abholung der bemängelten Ware nach den Modalitäten von Winzerhof Dötzl-Strobl oder der jeweiligen Speditionsfirma niemand angetroffen werden, verfällt der Ersatzleistungsanspruch und sämtliche Mängel gelten als unbegründet.
Bemängelte Weine werden direkt von der Adresse der Person, welche die Mängel vorbringt und auf Ersatz begehrt, in ein von Winzerhof Dötzl-Strobl beauftragtes externes Labor oder an die Bundeskellereiinspektion zur besonderen Analyse übermittelt.
Eine Ersatzleistung und sämtliche Kosten der Mängelbeseitung werden nur dann von Winzerhof Dötzl-Strobl übernommen, wenn das externe Labor, bzw. die Bundeskellereiinspektion die behaupteten Mängel als nicht dem Weingesetz entsprechenden Produktfehler nachvollziehen kann. Rein aus Gründen der persönlichen Sinnesvorstellungen wird eine Ersatzleistung nicht geleistet. Sollte die Mängeluntersuchung im externen Labor oder durch die Bundeskellereiinspektion als unbegründet erwiesen und der Wein als mängelfrei ertestet werden, sind sämtiche Kosten, die durch die Mängelüberprüfung zustande gekommen sind, von der Person zu begleichen (im Regelfall durch den Kunden), welche die Mängelbeseitigung begehrt hat.
In diesem Zusammenhang wird vorab darauf hingewiesen, dass sämtliche Bouteillen-Weine von Dötzl-Strobl vor Flaschenfüllung in einem amtlichen Labor auf ihre Qualität untersucht werden und deswegen mit einer staatlichen Prüfnummer versehen sind (siehe Rückenetikett: LR…../Jahr).
§ 8 Rücktrittsrecht
Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde an Winzerhof Dötzl-Strobl mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Macht der Kunde von dieser Möglichkeit Gebrauch, so wird ihm unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermittelt.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn ein Kunde diesen Vertrag widerruft, wird Winzerhof Dötzl-Strobl alle Zahlungen, die vom Kunden aus diesem Geschäft erhalten wurden, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Kunden eine andere Art der Lieferung, als die von Winzerhof Dötzl-Strobl angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, z.B. Expressversand), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei Winzerhof Dötzl-Strobl eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwendet Winzerhof Dötzl-Strobl im Regelfall dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Kunden wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dem Kunden wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Winzerhof Dötzl-Strobl kann die Rückzahlung verweigern, bis Winzerhof Dötzl-Strobl die Waren wieder zurückerhalten hat.
Kunden haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem der Kunde Winzerhof Dötzl-Strobl über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet hat, an Winzerhof Elisabeth Dötzl-Strobl, 2054 Haugsdorf, Hauptstraße 20, Österreich, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendet. Der Kunde tägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang durch den Kunden zurückzuführen ist. Geöffnete Flaschen stellen auf jeden Fall einen 100%igen Wertverlust dar. Der Kaufpreis für geöffnet gewesene Flaschen wird von Winzerhof Dötzl-Strobl vom zurückzuerstattendem Kaufpreis einbehalten.
§ 9 DATENSCHUTZ
Siehe den Link „Datenschutzerlärung“ auf www.doetzl-strobl.com
§ 10 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung ist A-2020 Hollabrunn, NÖ. Winzerhof Dötzl-Strobl ist berechtigt, auch am allgemeinen Gerichtsstand des Kundens zu klagen.